-A +A

KUNDECENTER


Vi hjælper dig på telefon 69.12.18.90 Kundecenteret har åbent fra man-torsdag mellem 08.00 til 16.00 og fredag 08.00 til 15.00.

Du kan også sende en e-mail til kundeservice@norskelkraft.dk eller kontakt os på nedenstående formular.

Engrosmodellen, som træder i kraft pr. 1. april 2016, medfører, at du som kunde fra den 1. april skal rette alle henvendelser til Norsk Elkraft Danmark A/S. Vi står som din elleverandør til rådighed og kan være behjælpelig på alle områder.

For yderligere regler omkring dine rettigheder kan du se mere på ens.dk/kunderettigheder

Norsk Elkraft Danmark A/S har for at kunne besvare henvendelser døgnet rundt etableret en vagtordning, som er klar til at håndtere spørgsmål om driftsforstyrrelser.

Bestillingsformularen til både nye og eksisterende kunder findes i menuen til venstre tillige med FAQ, over ofte stillede spørgsmål samt svar på relevante spørgsmål.